Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen dem Theater der Nacht e.V. (TdN) und seinen Besuchern. Mit Erwerb einer Eintrittskarte, eines Gutscheins, einer Kursteilnahme oder Buchung einer Veranstaltung gelten diese Bedingungen als vereinbart.
2. Öffnungszeiten der Theaterkasse
Das TdN öffnet die Tageskasse und den telefonischen Vorverkauf zu den regelmäßigen Öffnungszeiten. Diese sind: Freitag bis Sonntag 14.00 bis 18.00 Uhr. In diesen Zeiten erreichen Sie die Theaterkasse für Kartenreservierungen unter der Rufnummer 05551-1414. Darüber hinaus öffnet der die Theaterkasse jeweils eine Stunde vor Beginn einer Vorstellung bis mindestens eine Stunde nach der Vorstellung.
Außerhalb dieser Öffnungszeiten erreichen Sie die Theaterkasse per E-Mail unter: service@theater-der-nacht.net
Die Webseite lautet: www.theater-der-nacht.de
Anschrift: Theater der Nacht, Obere Str. 1, 37154 Northeim
Die Theaterferien sind im jeweiligen Spielplan und auf der Homepage veröffentlicht. In der Regel hat das Theater zu Beginn eines jeden Jahres 1,5-2 Wochen und im Sommer von Juni bis Juli geschlossen.
3. Vorverkauf
Der Vorverkauf beginnt in der Regel mit Veröffentlichung des Spielplans für die nächste Spielzeit:
Ende April/Anfang Mai kommt der Spielplan für die Herbst-Winter-Spielzeit heraus, Ende Oktober der Spielplan für Januar bis Mai.
Die näheren Vorverkaufsbedingungen regeln sich nach den Veröffentlichungen des Theater der Nacht. Durch Feiertage kann es zu Verschiebungen des Vorverkaufsbeginns kommen. Auf der Webseite des Theater der Nacht erhalten Sie die aktuellen Informationen über den Beginn des Vorverkaufs. Telefonische Kartenreservierungen sind frühestens mit Beginn des jeweiligen Vorverkaufs möglich. Telefonische Kartenreservierungen gelten als vorläufige Reservierungen und werden erst mit Bezahlung verbindlich.
4. Kartenpreise
Die genannten Preise gelten für Veranstaltungen des Theater der Nacht. Das Theater der Nacht behält sich vor, auf einzelne Veranstaltungen Zuschläge zu erheben bzw. die Preise neu festzusetzen. Im Preis sind die Nebenkosten für das Ticketsystem eingeschlossen, abhängig von der Vorverkaufsstelle können weitere Servicegebühren anfallen. Theaterkarten enthalten keine Mehrwertsteuer.
4.1. Ermäßigung
Kinder bis einschl. 12 Jahre erhalten ermäßigte Karten. Nur bei Vorlage eines entsprechenden Nachweises können wir die Ermäßigung gewähren. Bitte halten Sie den Ermäßigungsnachweis beim Einlass unaufgefordert bereit und zeigen diesen bei der Kartenkontrolle dem Einlasspersonal.
4.2. Kartenabholung
Reservierte Karten liegen grundsätzlich bis zum vereinbarten Abholtermin an der Theaterkasse bereit. Nicht rechtzeitig abgeholte Reservierungen werden nach dem Abholtermin automatisch gelöscht, die Karten gehen in den Vorverkauf zurück.
4.3. Kartenversand
Wir schicken Ihnen Eintrittskarten und Geschenkgutscheine gegen eine Versandpauschale von 2,90 € nach Zahlung des Betrages zu. Der Käufer trägt das Versandrisiko. Falls die Karten verloren gehen, ist das Theater der Nacht nicht zum Ersatz verpflichtet.
4.4. Kartenrückgabe
Gekaufte Karten werden grundsätzlich nicht zurückgenommen oder umgetauscht. Einmal für einen Geschenkgutschein bestellte Theaterkarten können nicht umgetauscht oder zurückgenommen werden.
4.5. Gruppenbestellungen
Gruppenbestellungen für Schulklassen bzw. Gruppen können nach Vertragsunterzeichnung bzw. Bestätigung per e-mail nicht mehr storniert werden. Eine Gruppe kann eine Vorstellung alleine kaufen oder sich mit anderen Gruppen eine Vorstellung teilen. Die Organisation für diese geschlossenen Veranstaltungen übernimmt die Verwaltung des Theater der Nacht. Muss eine Vorstellung aus Krankheitsgründen der Puppenspieler abgesagt werden, sorgt das Theater im Einvernehmen mit der Besuchergruppe für Ersatz.
4.6. Nacheinlass
Nach Vorstellungsbeginn besteht für zu spät kommende Besucher kein Sitzplatzanspruch mehr. Nacheinlass ist nur in Absprache mit dem Einlasspersonal möglich.
5. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten des Kartenkäufers werden unter Einhaltung des Datenschutzrechtes in dem für die Durchführung des Vertrages erforderlichen Umfang erhoben, verarbeitet, gespeichert und genutzt. Das Theater der Nacht ist berechtigt, die Daten an natürliche oder juristische Personen weiterzugeben, sofern diese den Kartenverkaufsvertrag durchführen und durch das Theater der Nacht mit dem Kartenvertrieb beauftragt worden sind. Gleiches gilt für die Weitergabe an andere Theater, sofern der Kartenverkaufsvertrag ein gemeinsames Angebot dieser Theater unter Beteiligung des Theater der Nacht darstellen sollte. Dritte im vorgenannten Sinne werden vom Theater der Nacht auf die Einhaltung des Datenschutzrechts verpflichtet. Der Kunde willigt hierin mit Abschluss des Eintrittskartenkaufs ein.
6. Geschenkgutscheine
Geschenkgutscheine können im Theater der Nacht per e-mail, Telefon, online und persönlich gekauft und eingelöst werden. Eine für Geschenkgutscheine eingelöste Bestellung kann nicht rückgängig gemacht werden.
7. Bild- und Tonaufnahmen
Bitte beachten Sie, dass Bild- und Tonaufnahmen unserer Veranstaltungen aus urheberrechtlichen Gründen nicht gestattet sind.
Stand: 21.02.2024